segunda-feira, março 31, 2008

Lan

Nota mil para a Lan Chile!
Depois da ótima impressão que tivemos voando para a Ilha de Páscoa, mais uma vez nos surpreende com a qualidade do atendimento.
Não tínhamos todas as milhas para emitir o bilhete, mas eles deixam tu comprares as que faltam por USD 0,02, só isso já acho muito bom.
Ontem quando fomos emitir passagens no 21 de abril para Santiago, na hora de pagar minha taxa de embarque, deu problema, acho que por ser no cartão do meu marido. Liguei para lá agora, atendimento perfeito! Nada de esperas longas, o cara atencioso, resolveu o problema, mandar confirmação e ainda ofereceu a marcação dos assentos.

Triste é constatar que não temos nada nem perto disso nas companhias brasileiras.